Webhook

O Webhook é utilizado para receber eventos relacionados aos produtos Positus que pertencem ao workspace.

Para configurar o webhook do workspace acesse: https://studio.posit.us/workspace/configuracoes

Classificação de qualidade do número

Receba em seu webhook a qualidade de cada número de WhatsApp afim de manter uma melhor integração com o seu CRM, aumentando assim a qualidade da gestão em seus números.

• Indefinido: ainda não qualificado

• Verde: qualidade alta

• Amarelo: qualidade média

• Vermelho: qualidade baixa

Tipo de Evento	Descrição
phone_number_messaging_limit_update	Este evento será enviado sempre que o limite de quantidade de mensagens for alterado. messaging_limit.amount
phone_number_quality_rating_update	Este evento será enviado sempre que a qualidade de um número for alterada. quality_rating.code

Status do número	Descrição
1	Número aguardando aprovação
2	Número aguardando criação do servidor
3	Número aguardando autenticação do servidor
4	Número aguardando instalação do servidor
5	Número aguardando configuração do servidor
6	Número aguardando ativação
7	Número ativo
8	Número inativo
9	Número excluído
10	Tempo limite do servidor atingido

ID	Descrição da classificação de qualidade
0	UNKNOWN
1	GREEN
2	YELLOW
3	RED

POST / {
    "event": "phone_number_quality_rating_update",
    "workspace": {
        "id": "0baf1974-2ccc-41dd-8659-594da132edd2",
        "name": "Estúdio Rilo",
        "business_id": "857420775150360",
        "waba_id": "1781395745366162"
    },
    "number": {
        "id": "96b3092d-bff9-4f53-bf46-74e5fb126043",
        "status": {
            "id": 7,
            "description": "Número ativo"
        },
        "quality_rating": {
            "id": 1,
            "code": "GREEN"
        },
        "messaging_limit": {
            "id": 1,
            "amount": 1000
        },
        "name": "Estudio Rilo",
        "country_code": "55",
        "number": "4333385841",
        "full_number": "554333385841"
    }
}

Mensagem de template

Receba notificações de aprovação das suas templates de notificações por webhook

ID	Descrição (code)
0	UNDEFINED
1	PENDING
2	APPROVED
3	REJECTED
4	IN_APPEAL
5	PENDING_DELETION
6	DELETED
7	DISABLED

POST / {
	"event": "message_template_status_update",
	"workspace": {
		"id": "93834938-3242-131321-bbb3-123131321",
		"name": "Robbu",
		"business_id": "8274562463464",
		"waba_id": "7362e34823764823"
	},
	"template": {
		"id": "us737373736s616-dsf2342-fd23-b324ea8-23423fd13",
		"status": {
			"id": 2,
			"code": "APPROVED",
			"description": "Aprovado"
		},
		"category": {
			"id": 11,
			"code": "AUTO_REPLY",
			"description": "Resposta automática"
		},
		"language": {
			"id": 46,
			"code": "pt_BR",
			"name": "Portuguese (BR)"
		},
		"name": "abertura_janela_01",
		"components": [{
			"type": "BODY",
			"text": "{{1}}, desculpe a demora para responder sua mensagem. Você quer continuar nossa conversa?"
		}]
	}
}