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# Webhook

Para configurar o webhook do workspace acesse: <https://studio.posit.us/workspace/configuracoes>

**Classificação de qualidade do número**

Receba em seu webhook a qualidade de cada número de WhatsApp afim de manter uma melhor integração com o seu CRM, aumentando assim a qualidade da gestão em seus números.

* Indefinido: ainda não qualificado
* Verde: qualidade alta
* Amarelo: qualidade média
* Vermelho: qualidade baixa

| Tipo de Evento                          | Descrição                                                                                                     |
| --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| phone\_number\_messaging\_limit\_update | Este evento será enviado sempre que o limite de quantidade de mensagens for alterado. messaging\_limit.amount |
| phone\_number\_quality\_rating\_update  | Este evento será enviado sempre que a qualidade de um número for alterada. quality\_rating.code               |
|                                         |                                                                                                               |

| **Status do número** | Descrição                                  |
| -------------------- | ------------------------------------------ |
| 1                    | Número aguardando aprovação                |
| 2                    | Número aguardando criação do servidor      |
| 3                    | Número aguardando autenticação do servidor |
| 4                    | Número aguardando instalação do servidor   |
| 5                    | Número aguardando configuração do servidor |
| 6                    | Número aguardando ativação                 |
| 7                    | Número ativo                               |
| 8                    | Número inativo                             |
| 9                    | Número excluído                            |
| 10                   | Tempo limite do servidor atingido          |

| ID | Descrição da classificação de  qualidade |
| -- | ---------------------------------------- |
| 0  | UNKNOWN                                  |
| 1  | GREEN                                    |
| 2  | YELLOW                                   |
| 3  | RED                                      |

```
POST / {
    "event": "phone_number_quality_rating_update",
    "workspace": {
        "id": "0baf1974-2ccc-41dd-8659-594da132edd2",
        "name": "Estúdio Rilo",
        "business_id": "857420775150360",
        "waba_id": "1781395745366162"
    },
    "number": {
        "id": "96b3092d-bff9-4f53-bf46-74e5fb126043",
        "status": {
            "id": 7,
            "description": "Número ativo"
        },
        "quality_rating": {
            "id": 1,
            "code": "GREEN"
        },
        "messaging_limit": {
            "id": 1,
            "amount": 1000
        },
        "name": "Estudio Rilo",
        "country_code": "55",
        "number": "4333385841",
        "full_number": "554333385841"
    }
}
```

**Mensagem de template**

Receba notificações de aprovação das suas templates de notificações por webhook

| ID | Descrição (code)  |
| -- | ----------------- |
| 0  | UNDEFINED         |
| 1  | PENDING           |
| 2  | APPROVED          |
| 3  | REJECTED          |
| 4  | IN\_APPEAL        |
| 5  | PENDING\_DELETION |
| 6  | DELETED           |
| 7  | DISABLED          |

```
POST / {
	"event": "message_template_status_update",
	"workspace": {
		"id": "93834938-3242-131321-bbb3-123131321",
		"name": "Robbu",
		"business_id": "8274562463464",
		"waba_id": "7362e34823764823"
	},
	"template": {
		"id": "us737373736s616-dsf2342-fd23-b324ea8-23423fd13",
		"status": {
			"id": 2,
			"code": "APPROVED",
			"description": "Aprovado"
		},
		"category": {
			"id": 11,
			"code": "AUTO_REPLY",
			"description": "Resposta automática"
		},
		"language": {
			"id": 46,
			"code": "pt_BR",
			"name": "Portuguese (BR)"
		},
		"name": "abertura_janela_01",
		"components": [{
			"type": "BODY",
			"text": "{{1}}, desculpe a demora para responder sua mensagem. Você quer continuar nossa conversa?"
		}]
	}
}
```


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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