Webhook

O Webhook é utilizado para receber eventos relacionados aos produtos Positus que pertencem ao workspace.
Para configurar o webhook do workspace acesse: https://studio.posit.us/workspace/configuracoes
Classificação de qualidade do número
Receba em seu webhook a qualidade de cada número de WhatsApp afim de manter uma melhor integração com o seu CRM, aumentando assim a qualidade da gestão em seus números.
  • Indefinido: ainda não qualificado
  • Verde: qualidade alta
  • Amarelo: qualidade média
  • Vermelho: qualidade baixa
Tipo de Evento
Descrição
phone_number_messaging_limit_update
Este evento será enviado sempre que o limite de quantidade de mensagens for alterado. messaging_limit.amount
phone_number_quality_rating_update
Este evento será enviado sempre que a qualidade de um número for alterada. quality_rating.code
Status do número
Descrição
1
Número aguardando aprovação
2
Número aguardando criação do servidor
3
Número aguardando autenticação do servidor
4
Número aguardando instalação do servidor
5
Número aguardando configuração do servidor
6
Número aguardando ativação
7
Número ativo
8
Número inativo
9
Número excluído
10
Tempo limite do servidor atingido
ID
Descrição da classificação de qualidade
0
UNKNOWN
1
GREEN
2
YELLOW
3
RED
POST / {
"event": "phone_number_quality_rating_update",
"workspace": {
"id": "0baf1974-2ccc-41dd-8659-594da132edd2",
"name": "Estúdio Rilo",
"business_id": "857420775150360",
"waba_id": "1781395745366162"
},
"number": {
"id": "96b3092d-bff9-4f53-bf46-74e5fb126043",
"status": {
"id": 7,
"description": "Número ativo"
},
"quality_rating": {
"id": 1,
"code": "GREEN"
},
"messaging_limit": {
"id": 1,
"amount": 1000
},
"name": "Estudio Rilo",
"country_code": "55",
"number": "4333385841",
"full_number": "554333385841"
}
}
Mensagem de template
Receba notificações de aprovação das suas templates de notificações por webhook
ID
Descrição (code)
0
UNDEFINED
1
PENDING
2
APPROVED
3
REJECTED
4
IN_APPEAL
5
PENDING_DELETION
6
DELETED
7
DISABLED
POST / {
"event": "message_template_status_update",
"workspace": {
"id": "93834938-3242-131321-bbb3-123131321",
"name": "Robbu",
"business_id": "8274562463464",
"waba_id": "7362e34823764823"
},
"template": {
"id": "us737373736s616-dsf2342-fd23-b324ea8-23423fd13",
"status": {
"id": 2,
"code": "APPROVED",
"description": "Aprovado"
},
"category": {
"id": 11,
"code": "AUTO_REPLY",
"description": "Resposta automática"
},
"language": {
"id": 46,
"code": "pt_BR",
"name": "Portuguese (BR)"
},
"name": "abertura_janela_01",
"components": [{
"type": "BODY",
"text": "{{1}}, desculpe a demora para responder sua mensagem. Você quer continuar nossa conversa?"
}]
}
}
Last modified 1yr ago